聊天、文件与截图

Desktop 自带一个聊天窗口，可以直接用已登录的 Bot 账号收发消息、翻群文件、截图。这个功能不依赖应用端，只要 Bot 登录了就能用。动手之前，先去「机器人」页确认 QQ 是在线的。

发第一条消息

1. 打开侧栏「聊天」。如果侧栏里没有，到「设置 → 功能」打开聊天，保存。
2. 在左下角选一个账号，进账号设置，确认「用于聊天」已经打开。
3. 在「联系人」里找一个测试好友或测试群，也可以从最近会话里进。好友可以按 QQ 里的分组筛选，群聊在群消息盒子里。
4. 发一条好认的消息，比如 Desktop 聊天测试，看看消息状态，再去对方那边确认收到了。
5. 让对方回复一句，确认这边能实时收到。能发出去、也能收进来，才算真的通了。

聊天工作区：先选账号，再从联系人或最近会话进入 · 演示数据

每个 Bot 的联系人、会话、消息和草稿都是分开的。在几个账号之间来回切换时，发之前看一眼当前是哪个账号、哪个会话，免得用错号说了话。

回复、撤回和转发

在消息上打开右键菜单，可以回复、复制、@、撤回或转发。具体能用哪些，取决于消息类型、账号身份和协议端。菜单项是灰的话，先查一下权限和协议端版本。

发送失败时，先看消息旁边写的失败原因，再决定要不要重试。别一个劲地点发送，等网络恢复，可能会一下子发出好几条一样的。

一次转发多条

1. 在消息的右键菜单里进入多选，勾选要转发的消息，底部会显示选了几条，一次最多 100 条。
2. 点「转发」，选「合并转发」或者「逐条转发」。前者会打包成一张聊天记录卡片，后者会按顺序一条条发出去。
3. 在「搜索联系人或会话」里找到要发给谁，核对预览和接收人，确认发送。
4. 看进度和结果。结果不确定的话，先去目标会话里看一眼，免得重复发送。不转发了就退出多选。

已经撤回的、没有有效消息 ID 的、还没发送成功的消息，没法转发。想 @ 某个群成员，也可以右键他的头像选「提及」；「拍一拍」需要账号连接正常，协议端也得支持。

还有两个名字很像的功能：「重复发送」是把文字、图片等消息在当前会话里再发一遍；「重新发送」是重试一条发送失败的消息。点后者之前，先确认失败原因，以及它是不是其实已经发出去了。

群名片与成员管理

1. 在群资料里点「查看群成员」，按名片、昵称或 QQ 号搜索；也可以在消息上右键对方头像，选「查看群名片」。
2. 选中一个成员，能看到身份、头衔、入群时间等信息，可以复制 QQ 号，或者直接发起私聊。
3. 有管理权限的话，还能「禁言」「解除禁言」或「移出群」。禁言要先选时长，再核对一遍成员 QQ 和群名才确认。
4. 看操作结果。权限还在加载时稍等一下；失败或者结果不明确，刷新后再看，不要连续提交。

普通成员是看不到管理操作的。管理员只能管普通成员，群主可以管管理员和普通成员，谁都不能对自己操作。最终能不能执行，以 QQ 和协议端那边的权限为准。

发图片和文件

1. 用输入框工具栏上的附件按钮，或者直接把图片、文件拖入、粘贴到输入框里。
2. 看一下待发送的附件，一次最多添加 8 个，选错的删掉再发。
3. 等发送结果。失败的话把错误记下来，先发一个小文件试试，判断是文件本身的问题，还是连接出了问题。

收到的图片点一下就能看大图。视频、Markdown、合并转发记录会按各自的样子显示；图片还没加载完时，会先显示一个占位。

图片查看器支持滚轮缩放、拖动，底部可以选「原始尺寸」「适应窗口」「适应宽度」或者重置。看长图时先选适应宽度，放大以后找不到内容了，点适应窗口就能回到全貌。

表情按钮里有 QQ 表情和收藏的表情，可以按分类翻，也可以按名称或收藏时的注释搜索。列表没刷新的话点一下更新。收藏表情需要账号和协议端能读取到才会显示。

语音可以播放、暂停、拖动进度，能看时长，也能调音量和倍速。第一次播放要先加载一下，失败了可以重试。协议端支持的话，还能转成文字。

查聊天记录

1. 在左侧「消息／联系人」标签旁边点「搜索聊天记录」，可以搜整个账号的记录；在会话里也可以直接按 Ctrl+F。
2. 在搜索范围里选当前会话或者本账号。还没打开任何会话时，选不了当前会话。
3. 输入关键词。要找附件的话，切到「图片/视频」「表情」「文件」「链接」分类，再按发送者和日期缩小范围。
4. 点搜索结果，会跳回对应的会话和那条消息的位置。没搜到就先把日期和类型放宽一点。

搜索只查本机保存下来的记录，不会去拉账号在云端的全部聊天历史。近期记录有条数和容量上限，用来回头翻翻很方便，但不能当完整备份用。草稿在退出程序后就清空了，聊天消息也不会跟着配置 ZIP 一起导出。

防撤回在账号设置里打开，默认是关的。它只能留住本机已经收到的消息，没收到的它也变不出来。

整理会话

在会话上右键，可以置顶、取消置顶、标为已读或者隐藏。群聊还可以设「本地免打扰」。隐藏会话既不会让你退群，也不会删掉本机保存的聊天记录；隐藏了的群聊在本地也不会再提醒你。

想把隐藏的会话找回来，从「联系人」里重新打开，或者搜到一条旧消息再点进去。「只看未读会话」和搜索关键词都会过滤列表，要是发现会话突然少了，先把筛选清掉。Ctrl+K 可以直接跳到会话／联系人搜索框。

重新打开程序后，已保存的会话、置顶这些状态都会恢复，但草稿和运行游标不会保留，历史媒体也不保证一直能打开。如果看到聊天记录异常的提示，用提示里的重试按钮，先把错误信息留下来再排查。

群文件

1. 进入群聊，打开群文件。
2. 浏览目录或者搜索，核对文件名和大小后下载。
3. 上传前选好要放的目录，然后看传输进度。
4. 有权限并且协议端支持的话，还可以新建目录、重命名、移动、删除，以及查看容量。删除前确认一下删的是哪个。

群文件面板：目录、文件和传输操作集中显示 · 演示数据

私聊和群消息里的文件卡片也能下载。Desktop 会先找协议端要一个新链接，旧版本不支持的话，就用消息自带的链接。文件已经过期的，只能请对方重新发一次。

传输过程中可以看进度，也可以取消。关掉群文件面板不会打断已经开始的传输。不支持或者没权限的操作会显示成灰色；想看协议端返回的具体错误，可以去 调试台 查。

截图

1. 在输入框点截图按钮，或者按默认快捷键 Ctrl+Alt+S，打开 Windows 原生截图。
2. 拖动框选区域；单击某个窗口可以直接选中整个窗口，按 Space 选中当前整块屏幕。用「调整选区」修一修边缘。
3. 在工具条上选标注工具，设好颜色和粗细。文字工具可以在选区里写说明，编号适合用来标步骤，马赛克要拖出一个框盖住要遮的地方。
4. 按下表选一种方式结束。注意「加入聊天」只是放进了草稿，还要回到聊天窗口确认接收人再发。

截图按钮旁边有个设置入口：可以改快捷键，选择是全局响应还是只在程序有焦点时响应，还能设置截图时隐藏聊天窗口。关掉「截图后添加到聊天框」以后，照样能复制和保存，只是不会再往输入框里塞图，也不会拉起聊天窗口。

全局快捷键在没打开聊天页的时候也能用。截图窗口被别的窗口挡住了，再按一次快捷键就能把它召回到前面。

改快捷键的方法：点一下当前的组合键，看到「按下组合键」以后，直接按你想要的新组合。可以用 Ctrl 或 Alt 加字母、数字或 F1–F12，按 Esc 取消。提示注册冲突，说明这个组合被别的程序占了，换一个就行。「恢复默认」会把截图设置全部重置。

滚动长截图

1. 先框选要滚动的那块内容，至少 32 × 96 像素。固定不动的标题栏、工具栏，尽量框在外面。这时先别加标注，已经加了的话要全部撤销，才能进入长截图。
2. 点「滚动长截图」或者按 L，然后在框选区域里自己滚动。往下滚、往上滚都可以，预览会往两头延伸。
3. 每次滚一点就好，让新画面和上一屏留一部分重叠，别一下子跳很远。看到「重叠不足，请往回滚一点」，就往回滚到能接上的位置，再小幅往前滚。
4. 想停下来看看，点「暂停采集」，「继续采集」接着来。拼错了用「撤销上一段」或者 Ctrl+Z 退回去。
5. 检查一下文字、接缝和首尾有没有漏掉的，再复制、另存为或者加入聊天。提示长度到上限了，就先完成这一张，剩下的再截一张。

截图截的是屏幕上实际显示的东西。发出去之前留意一下，有没有顺手把别的账号、群名、密钥或者其他窗口也截了进去。

独立聊天窗口

1. 在当前账号点「聊天设置」，滚到「窗口」。
2. 点「在独立窗口打开」。当前的会话和草稿会一起带过去，打开后先确认一下账号和会话对不对。
3. 想回到主界面里聊，在独立窗口的同一个位置点「嵌回主窗口」。

后台接收、群免打扰与头像托盘

1. 打开账号的「聊天设置」，先确认「用于聊天」是开着的。关掉它，这个账号的后台接收和托盘提醒也会跟着停。
2. 按需打开「后台接收消息」和「托盘图标」，这两项默认都是关的。账号设置改了马上生效，不用再去全局设置里点保存。
3. 在「托盘提醒」里选「红点」「头像闪烁」或者「不提醒」。可以让测试好友发一条消息过来试试：鼠标停在头像托盘上能看到未读会话，点一下就能进去。
4. 有不想被打扰的群，在会话的右键菜单里打开「本地免打扰」。想恢复的话，在聊天设置里展开「本地免打扰群聊」，点「恢复提醒」。

「免打扰状态未知的群」可以选「保持安静」或者「仍然提醒」。NapCat 能读到你在 QQ 里设了免打扰的群，这些群不会提醒；SnowLuma 读不到这个状态，就按未知来处理。本地免打扰不会去改 QQ 本身的免打扰设置。

要是完全用不到聊天，可以在「设置 → 功能」里关掉聊天并保存。聊天窗口、后台接收、账号托盘和截图快捷键会一起停下，已有的记录和账号设置会保留。只是关掉窗口的话，后台那些功能还在继续运行。

遇到问题

接着看：调试台 · 备份与恢复边界